Vous pouvez convertir une facture que vous avez créée en note de crédit. De cette façon, vous n’avez pas besoin de remplir tous les champs de la note de crédit vous-même. Le service remplit un certain nombre de champs en fonction de la facture d’origine.
Sur la page Documents, localisez la facture à convertir en note de crédit.
Cliquez sur la facture pour ouvrir la page correspondante.
Cliquez sur Convertir en note de crédit.
Le service crée une note de crédit basée sur les détails de la facture.
Remplissez les détails de la note de crédit.
Les champs obligatoires sont signalés par un fond bleu.
Assurez-vous que le champ Référence de la facture contient le numéro de la facture à laquelle cette note de crédit se réfère.
Modifiez les informations Données de ligne afin que les lignes contiennent les produits/services à rembourser.
Ajoutez des fichiers joints à la note de crédit.
Si vous devez ajouter des fichiers joints à la note de crédit, vous pouvez utiliser l’onglet Fichiers.
Cliquez sur Fichiers pour ouvrir l’onglet Fichiers.
Cliquez sur le texte en surbrillance pour rechercher des fichiers joints, ou faites glisser et déposez des fichiers directement sur le texte en surbrillance pour les joindre au document.
Cliquez sur Envoyer la note de crédit pour envoyer la note de crédit à votre client.
Vous pouvez également cliquer sur Enregistrer le brouillon pour enregistrer le brouillon de la note de crédit afin de l’utiliser ultérieurement.
Basware Network ne stocke pas indéfiniment les données de facture. N’oubliez pas de télécharger une copie de l’image du document dans l’onglet Fichiers et de l’enregistrer sur votre ordinateur.
