Kontakt zu Geschäftspartnern aufnehmen

Mit dem optionalen Collaborate-Tool können Sie direkt über den Service Kontakt zu Geschäftspartnern aufnehmen, wenn Sie Kommentare oder Fragen bezüglich der Geschäftsdokumente haben.

Wenn sowohl Sie als auch Ihr Geschäftspartner das kostenlose Zusammenarbeitstool aktiviert haben, weisen alle ausgetauschten Geschäftsdokumente den Bereich Dokument besprechen auf. Über diesen Bereich können Sie Nachrichten zum jeweiligen Geschäftsdokument an Ihren Geschäftspartner senden. Anschließend wird der Geschäftspartner umgehend informiert, dass er eine Nachricht erhalten hat. Gleichermaßen erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung vom Service, wenn der Geschäftspartner Ihre Nachricht beantwortet hat.

Abbildung 1. Diskussionsbereich

Jede Diskussion ist mit dem Geschäftsdokument verknüpft, von dem aus sie gestartet wurde, und wird im Service gespeichert. Die Diskussionen sind so lange für Sie verfügbar, wie Sie den Service verwenden. Sie müssen nicht separat archiviert werden.

Jede Diskussion wird als Feld im Diskussionsbereich dargestellt. Wenn Sie auf ein Diskussionsfeld klicken, wird die vollständige Ansicht der Diskussion mit allen darin enthaltenen Nachrichten geöffnet. Wenn es für eine Rechnung viele Diskussionen gibt, können Sie den Diskussionsbereich als Vollbildansicht öffnen. So können Sie alle Diskussionen einfacher lesen.