Geschäftsdokumentstatus

Sie können den Status Ihrer Geschäftsdokumente jederzeit in Basware Network verfolgen. In der folgenden Liste werden die verschiedenen Statusangaben sowie die möglichen Maßnahmen erläutert, wenn eines Ihrer Geschäftsdokumente abgelehnt wurde oder nicht zugestellt werden kann.

Tabelle 1. Statusangaben und Erläuterungen
Status	Beschreibung
Entwurf	Geschäftsdokumente, die Sie noch nicht gesendet haben.
Bereit für Zustellung	Gesendete Geschäftsdokumente, die noch nicht an die Zustellung weitergeleitet wurden.
Wird zugestellt	Geschäftsdokumente, die gerade an den Empfänger zugestellt werden.
An Empfänger gesendet	Geschäftsdokumente, die dem beabsichtigten Empfänger zugestellt wurden.
Empfangen	Geschäftsdokumente, die vom Empfänger geöffnet wurden.
Während der Zustellung abgelehnt	Geschäftsdokumente, die während des Zustellungsprozesses abgelehnt wurden. Dies bedeutet normalerweise, dass Basware Network das Dokument an den E-Rechnungsverantwortlichen Ihres Geschäftspartners weitergeleitet hat, dessen System das Dokument aber abgelehnt hat. Wenn Ihr Dokument abgelehnt wird, stellen Sie sicher, dass der Inhalt gültig ist, und senden Sie das Dokument erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Basware-Support.
Lieferung verzögert	Geschäftsdokumente, die nicht von Basware Network an den beabsichtigten Empfänger zugestellt werden konnten. Diese Meldung wird häufig von einem vorübergehenden Zustellungsfehler verursacht. Wenn das Dokument aber mehr als 24 Stunden in diesem Status verbleibt, wenden Sie sich an den Basware-Support.