Uw wachtwoord herstellen
Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen op de pagina Aanmelden.
- Open de pagina Aanmelden:
-
Voer in het veld Gebruikersnaam uw gebruikersnaam in en klik op Volgende.
In de meeste gevallen is uw gebruikersnaam het e-mailadres dat u hebt gebruikt toen u zich bij de service registreerde.
- Klik op Wachtwoord vergeten?.
-
Klik op Verzoek verzenden.
De service stuurt u een e-mail met een koppeling naar een pagina waar u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
-
Wanneer u de e-mail hebt ontvangen, klikt u op de koppeling om de pagina te openen in uw standaardwebbrowser.
De pagina Wachtwoord opnieuw instellen wordt geopend.
-
Geef in het veld Nieuw wachtwoord uw nieuwe wachtwoord op.
Klik op Weergeven om de tekens van het wachtwoord weer te geven. Uw wachtwoord moet bestaan uit:
- Tien tekens
- Eén kleine letter
- Eén hoofdletter
- Eén speciaal teken
- Eén cijfer
- Klik op Wachtwoord wijzigen om uw nieuwe wachtwoord op te slaan.