Uw wachtwoord herstellen

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen op de pagina Aanmelden.

  1. Open de pagina Aanmelden:
  2. Voer in het veld Gebruikersnaam uw gebruikersnaam in en klik op Volgende.

    In de meeste gevallen is uw gebruikersnaam het e-mailadres dat u hebt gebruikt toen u zich bij de service registreerde.

  3. Klik op Wachtwoord vergeten?.
  4. Klik op Verzoek verzenden.
    De service stuurt u een e-mail met een koppeling naar een pagina waar u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
  5. Wanneer u de e-mail hebt ontvangen, klikt u op de koppeling om de pagina te openen in uw standaardwebbrowser.
    De pagina Wachtwoord opnieuw instellen wordt geopend.
  6. Geef in het veld Nieuw wachtwoord uw nieuwe wachtwoord op.
    Klik op Weergeven om de tekens van het wachtwoord weer te geven. Uw wachtwoord moet bestaan uit:
    • Tien tekens
    • Eén kleine letter
    • Eén hoofdletter
    • Eén speciaal teken
    • Eén cijfer
  7. Klik op Wachtwoord wijzigen om uw nieuwe wachtwoord op te slaan.