Contact opnemen met uw zakenpartner

Met de optionele tool Collaborate kunt u rechtstreeks via de service contact met uw zakenpartner opnemen als u vragen of opmerkingen over uw bedrijfsdocumenten hebt.

Als zowel u als uw zakenpartner de gratis samenwerkingstool hebben geactiveerd, is bij alle bedrijfsdocumenten die u uitwisselt het deelvenster Dit document bespreken beschikbaar. Via dit deelvenster kunt u berichten over dit specifieke bedrijfsdocument naar uw zakenpartner sturen. Nadat u uw bericht hebt verzonden, krijgt uw zakenpartner meteen een melding dat hij of zij een bericht heeft ontvangen. U krijgt een melding via e-mail zodra uw zakenpartner op uw bericht heeft gereageerd.

Figuur 1. Discussiedeelvenster

Elke discussie is gekoppeld aan het bedrijfsdocument vanwaaruit de discussie is gestart. Alle discussies worden in de service opgeslagen. De discussies blijven voor u beschikbaar zolang u de service gebruikt. U hoeft de discussies niet apart te archiveren.

Elke discussie wordt als discussievak gepresenteerd in het discussiedeelvenster. Door op een discussievak te klikken, wordt de volledige discussieweergave geopend en ziet u alle berichten in de discussie. Als een groot aantal discussies op één factuur betrekking heeft, kunt u het discussiedeelvenster schermvullend weergeven. Dit maakt het gemakkelijker om alle discussies te lezen.