ماذا يحدث؟
أطلقت شركة Basware خدمة جديدة بالكامل في Basware Network للشركات التجارية الصغيرة والمتوسطة في عام 2014. وسيحل المدخل الجديد محل خدمة مدخل مزود Basware الحالية، والتي سيتم إسقاطها بعد انتقال جميع المستخدمين إلى الخدمة الجديدة. وستبدأ عملية الترحيل العام في أغسطس 2014.
وستهتم شركة Basware بعملية الترحيل بالكامل - وهذا يعني أن العملية لا تتطلب أي جهد منك ومجانة بالكامل.
كيف يؤثر الترحيل عليّ؟
إن عملية الترحيل ذاتها لا تتطلب أي إجراءات من جانب المستخدم. ولا يمكن لمنظمات المشتري التي تم ترحيلها إلى المدخل الجديد تنشيط مستخدمين جدد في مدخل مزود الخدمة القديم. فإذا كنت تريد إضافة مزودين جدد إلى شبكتك، يمكنك دعوتهم إلى الخدمة الجديدة باستخدام أداة دعوة في المدخل الجديد. ولن تتم مزامنة بيانات المنظمة المخزنة في مدخل مزود الخدمة مع الخدمة الجديدة بعد الترحيل - إذا كنت تريد إدخال تغييرات على معلومات منظمتك، فعليك إجراء التغييرات في الخدمة الجديدة.
يمكن لمنظمات مزود الخدمة إرسال الفواتير من المدخل الجديد فقط إلى منظمات المشتري التي تم ترحيلها. وقد يحتاج مزودو الخدمة العاملون مع العديد من المشترين إلى استخدام مدخل مزود الخدمة القديم والخدمة الجديدة حتى يتم ترحيل جميع المشترين إلى المدخل الجديد.
كيف تبدو الخدمة الجديدة؟
بمجرد تسجيل الدخول إلى الخدمة الجديدة، ستلاحظ تجربة مستخدم أكثر سلاسة وسهولة تساعد المستخدمين على إنشاء ومعالجة مستندات العمل بطريقة أسرع من قبل. ولضمان جودة الخدمات، تتحقق الخدمة من جميع المستندات التجارية التي ينشئها المستخدمون في الوقت الفعلي لضمان تعبئة جميع الحقول الإجبارية وفقًا لمتطلبات المشتري. وإذا أدخل المستخدم بيانات غير صحيحة، فسيقدم النظام مثالاً على كيفية إكمال المهمة بطريقة صحيحة. استمتع بفواتير أفضل واستعلامات أقل وتدفق عمل أكثر سلاسة.
كيف يتم الترحيل؟
تتصل Basware بمنظمة كل مشتري قبل 4 أسابيع من الموعد المحدد لترحيل تلك المنظمة إلى المدخل الجديد. وبمجرد ترحيل منظمة المشتري، سنتصل بمزودي خدمات تلك المنظمة الذين يستخدمون حاليًا مدخل مزود الخدمة. وسنقدم لهم تعليمات واضحة حول كيفية البدء في استخدام الخدمة الجديدة. ويستطيع مزودو الخدمة البدء في استخدام المدخل الجديد على الفور بعد اكتمال الترحيل، باستخدام نفس بيانات اعتماد المستخدم التي يستخدمونها مع مدخل مزود الخدمة. وعند رغبة مزودي الخدمة، يمكنهم متابعة إرسال الفواتير عبر مدخل مزود الخدمة حتى إغلاق الخدمة.
هل هناك أسئلة؟
إذا كانت لديك أية أسئلة لم تتم تغطيتها هنا، فيمكنك إرسال أسئلتك إلى portal.info@basware.com