O que está a acontecer?
A Basware implementa um portal totalmente novo na Basware Network para pequenas e médias empresas em 2014. O portal novo irá substituir o serviço atual do Basware Supplier Portal, o qual será desativado depois de todos os utilizadores migrarem para o novo serviço. O processo geral de migração inicia-se em agosto de 2014.
A Basware cuidará do processo inteiro de migração, ou seja, o processo não exige qualquer tipo de esforço da sua parte e é totalmente gratuito.
Como é que a migração me afeta?
O processo de migração em si não exige quaisquer ações da parte dos utilizadores. As organizações de compradores que foram migradas para o novo portal não podem ativar novos utilizadores no antigo Portal do Fornecedor. Caso pretenda adicionar novos fornecedores à sua rede, pode convidá-los para o novo serviço utilizando uma ferramenta de convite no novo portal. Os dados da organização armazenados no Portal do Fornecedor não serão sincronizados com o novo serviço depois da migração. Caso pretenda introduzir alterações nas informações da sua organização, deve efetuar as alterações no novo serviço.
As organizações de fornecedores só podem enviar faturas do novo portal a organizações de compradores que migraram. Os fornecedores que trabalham com diversos compradores poderão ter de utilizar tanto o antigo Portal do fornecedor como o novo serviço até todos os compradores serem migrados para o novo portal.
Como é o novo serviço?
Depois de iniciar sessão no novo serviço, constatará uma experiência do utilizador mais fácil e intuitiva que ajuda os utilizadores a criarem e processarem os documentos de negócio de forma mais rápida do que antigamente. Para garantir a qualidade das faturas, o serviço valida todos os documentos de negócio que os utilizadores criam em tempo real para assegurar que todos os campos de preenchimento obrigatório são preenchidos de acordo com os requisitos do comprador. Caso o utilizador introduza dados incorretos, o sistema irá apresentar um exemplo de como preencher corretamente a tarefa. Melhores faturas, menos dúvidas e um fluxo de trabalho mais fácil.
Como se realiza a migração?
A Basware contacta a organização de cada comprador 4 semanas antes do agendamento da migração da mesma para o novo portal. Depois de migrar a organização do comprador, iremos contactar os fornecedores da organização que atualmente utilizam o Portal do fornecedor. Iremos fornecer-lhes instruções claras sobre a utilização do novo serviço. Os fornecedores podem começar por utilizar o novo portal imediatamente após a migração estar concluída, utilizando as mesmas credenciais que utilizam com o Portal do fornecedor. Caso assim desejem, os fornecedores podem continuar a enviar faturas através do Portal do fornecedor até ao fecho do serviço.
Perguntas?
Caso tenha perguntas não abrangidas aqui, pode enviar as suas suas perguntas para portal.info@basware.com
