Miten palvelu muuttuu?
Basware esittelee uuden tavan, jolla pienet ja keskisuuret liikeyritykset voivat liittyä Basware Network -verkostoon vuoden 2014 aikana. Uusi portaalimme korvaa nykyisen Basware Supplier Portal -palvelun, joka suljetaan kun kaikki käyttäjät on siirretty uuteen palveluun. Ryhdymme siirtämään käyttäjiä palvelusta toiseen elokuussa 2014.
Basware huolehtii koko siirtoprosessista - Sinun ei tarvitse osallistua siirtoprosessiin millään tapaa, ja siirto tapahtuu täysin ilmaiseksi.
Kuinka siirtoprosessi vaikuttaa minuun?
Siirtymäprosessi ei vaadi mitään toimia Supplier Portal -palvelun käyttäjiltä. Ostajaorganisaatioihin siirto vaikuttaa siten, etteivät he voi aktivoida uusia toimittajia Supplier Portal -palvelussa sen jälkeen kun heidän organisaationsa on siirretty uuteen palveluun. Ostajaorganisaatiot voivat kutsua uusia toimittajia verkostoonsa uuden palvelun kutsutyökalun avulla. Organisaatioiden tietoja ei myöskään päivitetä järjestelmien välillä siirtymän jälkeen - Jos haluat muuttaa organisaatiosi tietoja, tee muutokset uuden palvelun puolella.
Toimittajaorganisaatiot voivat lähettää laskuja uudesta portaalista vain sellaisille ostajaorganisaatiolle, jotka ovat jo siirtyneet uuteen palveluun. Toimittajat, jotka toimittavat tuotteita useille ostajaorganisaatioille, voivat joutua lähettämään laskuja vanhan Supplier Portal -palvelun kautta sellaisille ostajaorganisaatioille, joita ei vielä ole siirretty uuteen palveluun.
Millainen uusi palvelu on?
Kirjauduttuasi uuteen palveluun, huomaat että sujuva ja intuitiivinen käyttökokemus auttaa sinua laatimaan ja käsittelemään asiakirjoja nopeammin kuin koskaan aiemmin. Varmistaaksemme asiakirjojen laadun, palvelu tarkastaa kaikki käyttäjien luomat asiakirjat reaaliajassa, jotta voimme varmistua että kaikki pakolliset kentät tulevat täytettyä ostajien tahtomalla tavalla. Jos käyttäjä syöttää asiakirjalle virheellisen tiedon, järjestelmä antaa käyttäjälle esimerkin mitä kenttään tulisi täyttää. Näin varmistamme asiakirjojen laadun, vähennämme tiedusteluita ja takaamme sujuvan käyttökokemuksen.
Kuinka siirto uuteen järjestelmään etenee?
Basware ottaa yhteyttä ostajaorganisaatioihin neljä viikkoa ennen kuin ostajaorganisaatio ja tämän toimittajat siirretään uuteen palveluun. Kun olemme siirtäneet ostajaorganisaation, otamme yhteyttä kaikkiin organisaation toimittajiin, jotka käyttävät Supplier Portal -palvelua. Tarjoamme toimittajille selkeät ohjeet, joiden avulla he voivat ryhtyä käyttämään uutta palvelua. Toimittajat voivat siirtyä käyttämään uutta palvelua heti kun heidän tietonsa on siirretty uuteen palveluun, ja he voivat käyttää samoja käyttäjätunnuksia kuin mitä he käyttivät Supplier Portal -palvelussa. Jos joku toimittajista haluaa jatkaa Supplier Portal -palvelun käyttöä, he voivat lähettää laskuja siihen asti kunnes Supplier Portal -palvelu suljetaan.
Kysymyksiä?
Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi tältä sivulta, voit lähettää kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen portal.info@basware.com
